03-11 5-7千

  |  1年及以上  |  大专

广州-花都区
工作稳定

工作地址

平步大道西2号欧安娜床上用品直销中心

职位信息

电商客服
岗位职责:
1、通过抖音飞鸽聊天工具在线服务,解答客户对产品和购买服务的疑问、推荐商品组合、促成订单成交;
2、熟悉抖音后台操作流程,如:发货、评价、投诉、订单备注、修改价格、查件、跟踪物流信息等
3、处理日常客户订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉、中差评等;
4、接待、反馈、跟进客户订单,维护客户关系、提高客户满意度;
5、负责每日店铺退货数据的记录(筛选、原因、上传、反馈、追踪、分
析、总结);
6、细心耐心地面对每一个客户提出的咨询问题,凡事能从客户角度出发考虑,有效处理各种突出事件;


任职资格:
1、男女不限,年龄22-32;
2、有一年以上得物客服经验优先;熟悉、淘宝、抖店各类功能;
3、熟悉ERP操作软件;
4、做事条理清晰,有良好的沟通能力及用户服务意识;
5、思路清晰、性格温和、有责任心、良好的耐心及抗压能力;
6、有较强的执行能力、沟通能力和抗压能力,有上进心和责任感,能与团队相处融洽;
7、工作稳定性强,能配合部分排班要求;
有良好的文字处理能力,打字录入速度快(不低于50字/分钟),能同时和多人通过聊天工具沟通
广州卡诗顿供应链管理有限公司

民营  |   50-150人  |   贸易/进出口 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

公司介绍

品牌简介:
迈凯罗(MCLARO ORIGINAL)由瑞士、法国、德国钟表原创设计师:梅塞罗、琪瑞雅、易德鲁维诺斯;著名奥地利珠宝设计师:奥菲赛尔等人联合中国知名腕表行业人士创立于2012年在中国杭州创立;
劳尔顿 ROERDUM由制表大师RAUL和珠宝设计师KAREM在2012年创立于瑞士日内瓦;
品牌坚持原创设计,坚持将珠宝工艺与精密仪器相结合,矢志不移地追求精致、轻奢与突破,尊重传统但不受其约束。
品牌历程:
2012年迈凯罗在中国杭州成立,开始初步完成钻石工艺匠造;
2013年***所迈凯罗(MCLARO ORIGINAL)珠宝设计加工工厂建立;
2015年借助国际钟表设计师团队技术及国内钟表协会协助,开始研究钟表精密仪器生产制造,借鉴国际资深钟表专业设计团队设计思路,迈凯罗钟开开始萌芽;
2016年经过多年国际钟表技术帮助突然地成自主零配件加工,旗下品牌的经营稳定,成立钟表公司正式发展精密仪器制造;
2017年,迈凯罗钟表研究团队通过设计改造,生产出***枚红宝石轴承陀飞轮机械表;并首次将珠宝工艺与精密仪器完美结合,经过8个月的绘图设计及理念沉淀,复杂工艺的完善,成功镶嵌在表壳及表面当中;
2018年2月创造迈凯罗品牌***支珠宝工艺的全自动机械手表;
2020年迈凯罗表发布***“BLACK SWAN"黑天鹅系列腕表震撼国内钟表市场,开始崭露头角,渐渐占领国内部分自主品牌市场;
2022年迈凯罗品牌十年庆典推出“BLACK SWAN-S”黑天鹅系列S级腕表做为本品牌首发钟表代表作。
展开
400-620-5100
400-886-0051
club@51job.com(个人)
hr@51job.com(公司)
关于 米多多手机站 51米多多 网站地图 关于我们
米多多微信
米多多手机站
米多多app
未经www.51mdd.com同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 无忧工作网版权所有©1999- | 51mdd.com(沪ICP备12015550号-19) | 资质证明

城市服务业超100万人
都在用51米多多APP

下载APP,立即与HR直聊吧