03-29 8千-1.2万

  |  3年及以上  |  大专

昆山

工作地址

汉浦路1999

职位信息

岗位要求:
1.投诉分析与处理:负责收集和分析客户的投诉数据,跟踪问题的解决情况,并将问题归类以便进行改进。按照客户要求提供8D报告。
2.退货管理:跟进退货流程,确保退货请求得到妥善处理,并对退货原因进行分析以减少未来的退货事件。
3.质量改善:推动质量改善措施的执行,监控措施的有效性,并根据需要调整或实施新的措施。
4.信息管理与维护:负责投诉和退货信息的维护和管理,确保所有相关信息都被准确记录和更新。
5.客户质量目标管理:重点关注关键客户及其型号的投诉处理,确保达到既定的客户质量目标。
任职要求:
1.大专及以上,专业不限
2.有相关工作经验优先
此岗位为昆山惠乐精密工业有限公司招募
昆山丘钛微电子科技股份有限公司

外资(非欧美)  |   1000-5000人  |   电子技术/半导体/集成电路

公司介绍

昆山丘钛微电子科技股份有限公司成立于2007年10月,坐落于昆山高新技术开发区台虹路3号。公司注册资本288758.8万元人民币。是香港联交所主板上市公司丘钛科技有限公司的全资附属公司, 通过在智能化工厂、新技术研发、 产业链上下游垂直整合这三个方面的持续努力,致力于成为摄像头模组领域的技术领先、规模领先的全球行业龙头。
为有效扩大运营规模,公司新购土地150亩,三期厂房已于2018年3月开始桩基工程打桩作业,新建厂房面积47000平米,预计19年8月份可全部完工,大数据的积累是企业长期发展的重要财富,公司将在2019年、2020年建成基于工业4.0的智能化工厂,在全面自动化的基础上实现设备与设备互联,设备与系统互联,系统与系统互联,智能化大数据分析,以及生产/设备智能化管理。
公司为江苏省高新技术企业,承建“江苏省摄像头模组工程技术研究中心”、“博士后工作站”和“江苏省企业技术中心”。Q Tech牌“摄像头模组”获江苏省名牌产品证书,获江苏省著名商标证书,先后评为高新区“外资贡献先进企业”、“销售纳税大户”、“转型升级先进企业”及昆山市“十大规模效益型企业”、“十佳品牌创建企业”、“质量效益先进企业”等荣誉,并获得多项国际、国内大客户的***荣誉奖项,如:中兴通讯股份有限公司连续五年颁发“全球***合作伙伴奖”,华为终端有限公司连续多个季度颁发“品质管理规范奖”等。已通过ISO9001、 ISO14000管理体系认证、ISO27001信息安全认证、TS16949汽车安全体系认证、OHSAS18001职业健康安全认证、QC080000有害物质认证、安全标准化认证等。
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