03-10 6-7千·13薪

  |  3年及以上  |  大专

武汉-洪山区

工作地址

保利城三期

职位信息

职位描述:
1、熟悉所管区域内业主信息,对业主进行分类管理,与业主建立良好的沟通。
2、业主的接待,咨询,管理,报修,投诉处理工作,协调相关部门部门,跟进相关事项的落实,反馈;
3、办理业主入住及房屋装修的巡查,对业主房屋遗留的相关问题的整改的跟进,协调处理;
4、协助社区文化建设和相关活动的组织实施工作;
5、负责制定客服部月度,年度,工作计划,确保工作计划顺利完成;
6、负责整体客户满意度提升计划,并结合实际情况落实项目;
任职资格:
1、年龄28-40岁;大专及以上学历,物业管理3年相关经验者优先;
2、了解物业行业相关的法律法规,熟悉物业客服各部门的操作流程;
3、工作细致耐心,具有良好的沟通表达能力及主动服务意识,有较强的组织能力,协调能力,具有相关从业者优先考虑;
4、熟练使用办公软件
湖北保利物业管理有限公司

国企  |   500-1000人  |   物业管理/商业中心 房地产

公司介绍

保利物业武汉区域公司隶属上海保利物业酒店管理集团,秉承着“让生活更美好”的物业服务理念,践行央企责任,以恪守规范和诚信为经营准则,以诚相携,以信立业,塑造服务企业公信力。涵盖精品住宅、写字楼、商业综合体。目前公司服务的项目有24个,员工人数达1000人,所管理面积达300余万方,服务人口约5万余人。2008年公司所服务的保利华都小区获得“武汉最值得期待物业小区”称号;2011年、2012年,保利浅水湾小区被评为洪山区物业管理优秀服务项目称号;2013年,保利才盛景苑被评为洪山区物业管理优秀服务项目称号;2016年,保利浅水湾小区被评为武汉市平安小区称号;2017年,保利华都小区被评为武汉市园林小区称号,白玫瑰花苑小区被评为区域化党建工作先进单位称号。
2008年公司所服务的保利华都小区获得“武汉最值得期待物业小区”称号;2011年、2012年,保利浅水湾小区被评为洪山区物业管理优秀服务项目称号;2013年,保利才盛景苑被评为洪山区物业管理优秀服务项目称号;2016年,保利浅水湾小区被评为武汉市平安小区称号;2017年,保利华都小区被评为武汉市园林小区称号,白玫瑰花苑小区被评为区域化党建工作先进单位称号。2018年武汉保利城(一期)小区获得“洪山区优秀物业服务项目”称号;2019年荣获新洲区精准扶贫“爱心企业”称号;武汉保利城(一期)荣获“武汉市物业管理示范优秀小区”称号;保利华都、保利蓝海郡荣获“平安小区”称号
接管住宅项目:
沙湖片区:保利白玫瑰花苑
雄楚片区:保利浅水湾
光谷片区:保利华都
杨园片区:保利才盛景苑 保利常阳天悦
南湖片区:保利蓝海郡
徐东片区:武汉保利城一二期 保利城三期 保利城四期 保利爱尚里
白沙洲片区:保利上城东区 保利上城西区
金银湖片区:保利公园家
接管售楼处项目:
徐东片区:保利徐东区域展厅 保利置业签约中心
杨园片区:保利江锦销售案场
白沙洲片区:保利上城销售案场
东西湖片区: 保利悦公馆销售案场 保利明月晨光销售案场
展开
400-620-5100
400-886-0051
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