03-13 3.5-4千

  |  1年  |  大专

武汉-汉阳区
提供住宿年终奖餐补晋升培训话补专项奖励

工作地址

越秀星悦湾畔物业服务中心

职位信息

岗位职责:
1、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录;
2、执行辖区内客户满意度调查,主动走访,开展物业费催收工作,确保实现既定经营指标;
3、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
4、负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;
5、负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房;
6、协助项目负责人开展社区文化活动,提高业主满意度。
任职要求:
1、男女不限,年龄35岁以内;
2、***,有物业服务行业工作经验优先;
3、熟悉物业相关法律法规及业务流程,掌握物业专业技能及岗位需要的服务技能;
4、责任感强,对客服务经验丰富。具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求。

遵守国家法律法规,遵从党的领导,廉洁自律,较高的思想觉悟和道德品质,坚守职业操守

福利待遇:基本工资+餐补+话补+过节费+年终奖+专项奖励,提供住宿,五险一金
晋升发展:多样培训方式和不定期调薪机会
工作时间:8:30-18:00
越秀(武汉)物业服务有限公司

外资(非欧美)  |   150-500人  |   物业管理/商业中心 专业服务(咨询、人力资源、财会)

公司介绍

越秀物业武汉公司成立于2012年5月21日,物业管理资质等级为贰级。2013年5月,加入武汉市物业管理协会,2014年7月当选为常务理事单位。同期加入金钥匙国际联盟(GKIA),获得了2014年度联盟卓越总经理的称号。
公司专注于高档住宅物业、商业物业、公共物业的管理,目前管理和服务武汉和襄阳两个城市,十三个项目,以成熟的专业化和市场的差异化服务努力创造品牌价值,全程实施ISO9001国际质量体系及ISO14000环境管理体系标准。
热情的服务态度与高水平的服务质量是实现物业管理企业目标的基本要求,而完善的管理服务有赖于各种专业人才的爱岗敬业及通力合作。希望全体员工共同努力,以真诚永远、服务至上的服务理念,打造出优质的服务品牌,赢得社会的广泛认同,全力为客户创造更多的价值。
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